3月13日，沙溪鎮發現1例新冠肺炎無癥狀感染者，進出沙溪鎮的所有道路實施交通臨時管控，受此影響，沙溪分局龍環派出所急需志愿者支援，中山市保安服務有限公司黨總支部立即向交通管制區內的員工發出志愿者招募令，在半小時內迅速集結由黨員帶頭組成12人的志愿服務隊。

16-17日，志愿者來到沙溪分局龍環派出所協助開展涉疫風險人員排查，志愿者通過電話方式逐一排查居民情況，登記居民信息、摸清重點人員情況和掌握居民身體狀況。有些群眾警惕性非常高，面對隨訪熱線心存疑慮，甚至認為是詐騙電話；有些老人反應遲緩，不能理解流調內容；有些人員對疫情防控認識不足，拒不配合，甚至出言不遜。面對這些，志愿者運用誠懇的態度、禮貌的語言，入情入理的解釋，打消被隨訪人員的顧慮，登記隨訪人員的有關個人信息，將有可能感染的人群納入到重點排查中，真正做到早期發現和防控關口前移。

志愿者劉翠茵說：流調工作責任重大，看似簡單，實則不易，必須做到每一個人情況都要問清楚、寫清楚。流調人員在記錄群眾口述的行動軌跡的同時還要判斷其真實性。在抗擊疫情的戰場上，抗疫期間，他們用“最美聲音”傳遞信息，安撫流調對象的情緒，以飽滿熱情的工作態度、全力以赴擔當起疫情防控的“堅守者”和“奉獻者”。面對疫情，中山保安主動作為，有力彰顯出疫情防控的責任和擔當，成為不可或缺的“紅色力量”。